Casos de éxito
Problemas reales.
Soluciones concretas.
Casos reales de empresas con las que trabajamos. Procesos que se ordenaron, se automatizaron y hoy funcionan mejor.
Estos casos muestran desarrollos reales de Solvo en agentes de IA, automatización de procesos, análisis de llamadas, hotelería, atención al cliente, finanzas y acceso a datos por lenguaje natural. Cada solución se adapta al proceso, las herramientas y los permisos de cada empresa.
Auditoría de llamadas y control comercial
SEPECO
Antes
Auditar llamadas manualmente era lento, subjetivo y difícil de escalar. No había visibilidad real sobre lo que pasaba en la operación.
Solución
Sistema que transcribe, analiza y clasifica llamadas de forma automatizada, con criterios consistentes y a gran volumen.
Impacto
Más control, más velocidad y mejor visibilidad sobre lo que pasa en la operación comercial.
Atención al cliente automatizada por WhatsApp
La Casa del Multifocal
Antes
La atención dependía demasiado del equipo humano, con consultas repetitivas y dificultad para responder rápido sin generar desorden.
Solución
Agente de atención adaptado al negocio: responde con audios y texto, guía al cliente y ordena parte del flujo comercial.
Impacto
Respuestas más ágiles, atención más consistente y mayor capacidad de escalar sin sumar la misma carga operativa.
Automatización del flujo de caja
SDP Holding
Antes
La consolidación del flujo de caja requería carga y revisión manual desde distintas fuentes: bancos, Handy, proveedores, reportes operativos.
Solución
Automatización que toma los reportes cargados en Google Drive, los procesa y los lleva ordenados hasta el Excel final de flujo de caja.
Impacto
Menos carga manual, más orden en la información y una forma mucho más ágil de mantener actualizado el flujo de caja.
Reportes automáticos de Google Ads con IA
Fragma
Antes
Generar reportes de campañas tomaba tiempo, era manual y requería revisar múltiples métricas en distintas plataformas.
Solución
Sistema que extrae datos de Google Ads automáticamente, los procesa con IA y genera reportes listos para enviar al cliente.
Impacto
Reportes más rápidos, menos trabajo manual y una forma escalable de manejar múltiples cuentas.
Acceso a datos y reportes por WhatsApp con lenguaje natural
Cziber
Antes
Acceder a datos y métricas del negocio requería abrir múltiples sistemas o pedir reportes al equipo técnico.
Solución
Agente de WhatsApp que permite consultar datos del negocio en lenguaje natural, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Impacto
Acceso inmediato a información clave desde el celular, sin depender de intermediarios.
Agente de atención al cliente conectado al motor de reservas
HOTEL ALFA SUITES
Antes
El equipo debía responder consultas repetitivas sobre disponibilidad, reservas, servicios y coordinación, dependiendo de la atención manual en momentos de alta demanda.
Solución
Agente de IA para atención al cliente, adaptado al flujo del hotel y conectado al motor de reservas que ya utiliza, para asistir consultas, orientar al huésped, filtrar solicitudes y derivar al equipo cuando corresponde.
Impacto
Atención más ágil y consistente, mejor respuesta en momentos de alta demanda y mayor capacidad de acompañar reservas sin sumar carga operativa.
Siguiente paso
¿Querés algo similar en tu empresa?
Contanos tu caso y evaluamos juntos si tiene sentido encararlo.